アイスラインはドライアイス販売店です。ご利用案内ページです。

配送について

※ご注文時にお届け日時のご指定が無い場合、最短で出荷させていただきます。
お届け日時はあくまで目安であり、確約するものではございません。

ヤマト運輸クール宅急便にて発送いたします。ドライアイスはドライアイス専用袋に入れ、その後、絶縁性能が高い発泡スチロール製のボックスで梱包しております。
※ドライアイスは切り出し時より昇華が始まり、目減りしていきます。ドライアイス専用袋に入れ、発砲スチロールで梱包し、少しでも昇華を抑えるため周りにドライアイスの破材で昇華防止に心がけますが、ご到着時に多少の目減りする場合がございます。ドライアイスの特性をご理解いただきますよう、お願い申し上げます。

お届け日数

当日14時までにご注文で、当日出荷を心がけております。（土、日、祝を除く）
【翌日】 到着地域　　　　　：信越、中部、北陸、関西、中国、四国地方
【翌日14時以降】到着地域　：関東、九州
【翌々日】 到着地域　　　　：東北

※商品の性質上、北海道並びに沖縄県等の離島へのお届けができません。

時間指定

ヤマト運輸の規定時間【午前中】【14-16時】【16-18時】【18-20時】【19-21時】でのお届けが可能です。
※台風や大雪などの気候、交通状況によって、遅延する場合がございます。また同じ県内や同一市内であってもお届け日時が異なることもございますので、あらかじめご了承ください。
※ヤマト運輸公式ホームページの「料金・お届け予定日検索 （宅急便）」からお届け日時を検索することも出来ます。（発地郵便番号に「700-0941」と入力ください）

送料について

送料無料

お支払いについて

返品・交換について

当社の商品の間違いの場合は返品交換に伴う送料は当社が負担いたします。
ドライアイスは特性上、形状の変化、変質、溶解しやすいため、申し訳ございませんが、返品には応じられません。
ドライアイスは、大変割れやすく輸送中に少しの衝撃でも割れてしまう可能性がございます。ドライアイスの割れやひびなどは、補償の対象外です。
また、カットされたドライアイスのカット面が再付着する場合がございますが、ご了承下さい。カットされたドライアイスの寸法はあくまでも目安となります。
ただし、商品の間違いがございましたら、お届け後7日間以内であれば、全ての手数料を弊社負担にて返品または交換いたします。ご購入の商品と送料以外の保証は対応致しかねます。ご了承ください。
返品・交換をご希望の際は、メールまたはお電話でお知らせ下さい。
ご注文のキャンセルや変更に関しましては商品発送前日までは対応いたします。
発送済みの商品につきましては、キャンセルはお受けできませんので、ご了承ください。

【返品対象】
「当社の商品の間違い」の場合

【返品時期】
ご購入後7日以内にご連絡があった場合に返金可能となります。

【返品方法】
メールにて返金要請してください。
10日以内にご購入代金を指定の口座へお振込みいたします。

キャンセルについて

発送前であれば可能です。お問い合わせフォーム又はお電話(0120-557-771)にてご連絡ください。