アイスラインはドライアイス販売店です。ご利用案内ページです。

配送について

ヤマト運輸クール宅急便にて発送いたします。クラフト紙で包み、専用の発泡スチロールのボックスに梱包いたします。
※ドライアイスは切り出し時より昇華が始まり、目減りしていきます。クラフト紙で包み発砲スチロールで梱包し、少しでも昇華を抑えるため周りにドライアイスの破材で昇華防止に心がけますが、ご到着時に多少の目減りする場合がございます。ドライアイスの特性をご理解いただきますよう、お願い申し上げます。

お届け日数

当日14時までに弊社へご注文の場合、下記の日数でお届けが可能です。
当日発送の翌日到着地域：信越、中部、北陸、関西、中国、四国地方
当日発送の翌日 14時以降到着地域：関東、九州
当日発送の翌々日到着地域：東北
※商品の性質上、北海道並びに沖縄県等の離島へのお届けは対応出来かねます。誠に恐れ入りますが、あらかじめご了承ください。

時間指定

ヤマト運輸の規定時間【午前中】【14-16時】【16-18時】【18-20時】【19-21時】でのお届けが可能です。
※台風や大雪などの気候、交通状況によって遅延する場合がございます。予めご了承ください。

送料について

送料無料

お支払いについて

返品・交換について

当社の商品の間違いの場合は返品交換に伴う送料は当社が負担いたします。
ドライアイスは特性上、形状の変化、変質、溶解しやすいため、申し訳ございませんが、返品には応じられません。
ドライアイスは、大変割れやすく輸送中に少しの衝撃でも割れてしまう可能性がございます。ドライアイスの割れやひびなどは、補償の対象外です。
また、カットされたドライアイスのカット面が再付着する場合がございますが、ご了承下さい。カットされたドライアイスの寸法はあくまでも目安となります。
ただし、商品の間違いがございましたら、お届け後7日間以内であれば、全ての手数料を弊社負担にて返品または交換いたします。ご購入の商品と送料以外の保証は対応致しかねます。ご了承ください。
返品・交換をご希望の際は、メールまたはお電話でお知らせ下さい。
ご注文のキャンセルや変更に関しましては商品発送前日までは対応いたします。
発送済みの商品につきましては、キャンセルはお受けできませんので、ご了承ください。

【返品対象】
「当社の商品の間違い」の場合

【返品時期】
ご購入後7日以内にご連絡があった場合に返金可能となります。

【返品方法】
メールにて返金要請してください。
10日以内にご購入代金を指定の口座へお振込みいたします。

キャンセルについて

発送前であれば可能です。お問い合わせフォーム又はお電話(0120-557-771)にてご連絡ください。